Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi idompey

idompey mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi setiap pemain. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana data anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dijaga sepanjang masa anda berada bersama kami.

Pelesenan Antarabangsa Data Disulitkan SSL Kawalan Akses Ketat Dikemaskini 2026

Maklumat anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan terkini

Enam Prinsip Privasi idompey

Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data anda berpandukan enam prinsip teras ini.

Pengumpulan Secara Terhad

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi dan mematuhi keperluan pengawasan antarabangsa. Tiada data berlebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas.

Penyulitan Data Peribadi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan idompey disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS terkini. Maklumat sensitif seperti butiran kewangan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi.

Akses Hanya Oleh Pihak Bertauliah

Data pemain hanya boleh diakses oleh kakitangan idompey yang diberi kebenaran khusus, dengan setiap akses direkodkan dan dipantau. Pendedahan kepada pihak ketiga tertakluk pada peraturan ketat yang ditetapkan.

Kawalan Di Tangan Pengguna

Pemain mempunyai hak untuk mengakses, meminda dan dalam kes tertentu memadamkan data peribadi mereka. Anda boleh mengurus tetapan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Yang Wajar

Maklumat peribadi disimpan hanya selama tempoh yang perlu bagi tujuan yang ditetapkan, atau mengikut keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan. Selepas tempoh berkenaan, data dihapuskan atau dianominimkan dengan selamat.

Ketelusan Penuh

idompey berkomitmen untuk memberitahu pemain sekiranya berlaku sebarang perubahan ketara dalam cara kami mengendalikan data. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di laman web sebelum perubahan berkuat kuasa.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform idompey, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan teratur. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda, secara automatik melalui teknologi penyemakan imbas, atau daripada pihak ketiga yang sah.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh mengikut MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah
  • Nombor MyKad atau dokumen pengenalan yang setara
  • Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
  • Tarikh lahir bagi pengesahan umur (21 tahun ke atas)
  • Maklumat akaun e-wallet atau butiran perbankan untuk transaksi
  • Sebarang maklumat yang anda berikan semasa menghubungi sokongan pelanggan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan data lokasi umum
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Data sesi permainan dan sejarah pertaruhan
  • Rekod deposit dan pengeluaran
  • Maklumat kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa

2. Tujuan Penggunaan Data

idompey menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak akan menggunakan data anda di luar skop tujuan yang dipersetujui tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

  • Mengesahkan identiti pemain dan memenuhi keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda)
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
  • Memastikan keselamatan platform dan mencegah penipuan serta aktiviti haram
  • Mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan undang-undang berkaitan
  • Menghantar komunikasi berkaitan akaun, promosi dan bonus (jika anda bersetuju)
  • Menambah baik pengalaman pengguna di platform berdasarkan corak penggunaan
  • Menyokong amalan perjudian bertanggungjawab dan pengesanan pemain berisiko

Bagi tujuan pemasaran langsung melalui e-mel atau SMS, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7.

3. Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

idompey tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran bebas. Sebarang perkongsian data dengan pihak ketiga dilakukan secara terhad dan berdasarkan keperluan operasi yang sah sahaja.

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH) bagi pihak anda
  • Pembekal perisian permainan yang memerlukan data sesi minimum untuk menjalankan permainan
  • Badan kawal selia dan pelesenan antarabangsa yang memerlukan laporan pematuhan
  • Agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang
  • Penyedia perkhidmatan teknikal dan keselamatan siber yang membantu kami melindungi platform

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami tertakluk pada perjanjian kerahsiaan data dan diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian kami.

4. Teknologi Kuki dan Penjejakan

Laman web idompey menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi laman web.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform agar kami dapat membuat penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan keupayaan anda menggunakan beberapa ciri platform.

5. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Data peribadi pemain disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan berlapis-lapis. idompey melabur dalam infrastruktur keselamatan siber yang kukuh untuk memastikan integriti dan kerahsiaan maklumat anda pada setiap masa.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar
  • Pelayan dilindungi oleh tembok api (firewall) dan sistem pengesanan pencerobohan
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pakar bebas
  • Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun pemain
  • Penyimpanan kata laluan dalam bentuk hash yang tidak dapat dibalikkan
  • Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan bagi mengesan sebarang penggunaan mencurigakan

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan tanggungjawab kami.

6. Hak Pemain Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pemain idompey, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini mengikut undang-undang privasi yang terpakai.

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pindaan

Jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh memohon kami memperbetulkannya.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon supaya data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih

Anda boleh memohon data anda dalam format berstruktur yang mudah dibaca oleh mesin.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh memohon supaya kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan idompey melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang munasabah.

7. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

idompey berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau keperluan operasi. Setiap perubahan yang ketara akan dikomunikasikan kepada anda.

Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan menyiarkan notis yang jelas di laman web idompey dan, jika sesuai, menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang anda daftarkan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dasar ini akan sentiasa mencerminkan versi semasa yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform idompey selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

8. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan idompey sedia membantu anda. Kami menyediakan sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform idompey
  • E-mel Privasi: [email protected]

Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Soalan Kerap Tentang Privasi

Jawapan kepada soalan-soalan yang sering ditanya oleh pemain idompey berkaitan privasi dan perlindungan data.

Tidak. idompey tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial bebas. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform — seperti pemproses pembayaran dan penyedia perisian permainan — dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permohonan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan idompey melalui live chat 24/7 atau menghantar e-mel kepada [email protected]. Sertakan maklumat akaun anda dan nyatakan jenis data yang ingin anda akses. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang munasabah dan menyampaikan maklumat berkenaan melalui saluran yang selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data. Walau bagaimanapun, keupayaan kami untuk memadamkan sepenuhnya data anda mungkin terhad oleh keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan antarabangsa — contohnya, rekod transaksi kewangan perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan. Kami akan memaklumkan anda tentang bahagian data yang boleh dipadam dan yang perlu dikekalkan atas sebab-sebab ini.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan menghentikan penggunaan aktif data peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan operasi. Namun, sesetengah maklumat seperti rekod transaksi dan rekod pengesahan identiti perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang dan keperluan pelesenan. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data tersebut akan dihapuskan atau dianominimkan dengan selamat.

Keselamatan maklumat pembayaran anda adalah keutamaan utama kami. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH) diproses melalui saluran yang disulitkan. Butiran sensitif seperti kata laluan e-wallet atau maklumat perbankan tidak disimpan di pelayan kami — ia diuruskan sepenuhnya oleh pembekal pembayaran yang tersangat selamat dan bertauliah. Kami juga menggunakan sistem pemantauan transaksi secara masa nyata untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

idompey menggunakan data penggunaan platform untuk memperibadikan pengalaman anda di dalam platform kami sahaja — contohnya, mengesyorkan permainan berdasarkan sejarah permainan anda atau memaklumkan anda tentang bonus yang relevan. Kami tidak berkongsi profil tingkah laku anda dengan rangkaian pengiklanan luaran. Sekiranya anda ingin mengehad personalisasi ini, anda boleh memaklumkan pasukan sokongan kami.

Pertaruhan Selamat, Data Terlindung

idompey menggabungkan perlindungan data yang kukuh dengan pengalaman pertaruhan yang menyeluruh. Daftar sekarang dan nikmati keselamatan yang anda layak dapatkan bersama platform yang anda percayai.

Data Disulitkan SSL Pelesenan Antarabangsa Sokongan 24/7 Deposit Minima RM10